Ed. 3 :  10/02/2016
Page destinée à l’information des sections qui veulent communiquer.

1 – Communiquer avec l’ASC en tant que personne morale
Normalement, et pour être efficace, le faire formellement par courriel à :
– soit l’un des contacts désignés pour un sujet particulier,
– soit « ASC Comité-Directeur » Comite-directeur.ASC@cnes.fr pour les questions générales.
Vous pouvez aussi contacter un correspondant quelconque, mais cela ne sera ni officiel, ni généralement efficace (non enregistré, non traité par un redondant en cas d’absence).

2 – Diffuser de l’information à tout ou partie des adhérents
Les responsables ASC et des sections disposent de 2 canaux possibles :
–  La fonction de publipostage du site de gestion des adhérents. Elle touche au choix de l’émetteur, les adhérents et/ou les responsables de tout ou partie des sections de l’ASC. L’information est délivrée sous forme d’un mail qui arrivera dans plus de 3000 boîtes à lettres. Notre système informatique garde la trace de qui a envoyé quoi à qui, mais pas le contenu du mail.
– Le site d’information de l’ASC soit via un article (actualité) soit via une page. Les informations ne seront vues que par les gens accédant au site (les pages publiques par tous,  mais les articles et certaines pages ne sont visibles que par les adhérents qui se seront authentifiés). L’information est pérenne et pourra être retrouvée des années plus tard.

3 – Communiquer via  le CE ou la Com’Interne du CNES
Cela permet de toucher des personnes qui ne sont pas adhérentes mais pourraient être intéressées par l’ASC.
– Les sections doivent transmettre au CD leur proposition de communication.
Ensuite, et au cas par cas,  le CD décidera de ne pas donner suite (en informant la section pourquoi) ou de transmettre (en l’état ou avec quelques retouches) la demande au canal adéquat : le CE (pour toucher par mail tous les ayant-droit) ou la Com’Interne du CNES (publication sur le Portail, Journal vidéo, zone d’exposition…), ces 2 canaux de communication étant très contingentés.
– Les sections peuvent également contacter la Com’Interne en vue de publier un article dans un prochain numéro de CQSP (CNESQuiSPasse).

4 – Les correspondants « Communication » du CD

Mission : orienter le courrier électronique entrant au CD, et veiller au bon usage par l’ASC des règles et des moyens de communication (notamment ceux du CNES et du CE).

Tâches :
– Traiter (répondre ou orienter) les mails envoyés au CD.
– Répondre aux questions de « Com » des sections et de la Com’Interne.
– Filtrer & publier les informations que les sections veulent publier, notamment  le journal vidéo (https://journalcyclique.cnes.fr) et le portail.

Liste des correspondants
– Sébastien HERVE
– Sophie PETIT-POUPART.

5 – Règles de communication au sein de l’ASC
– Règles générales de communication.
– Le courriel et le publipostage.
– Le site Web de l’ASC.
– Le journal vidéo.
– Le portail.
– Affichage & exposition au restaurant.
– Nos téléphones.

5 – Autres pages  en corrélation
– FAQ ; Calendrier ASC.

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Historique des modifications :
2016/02/10 : mise à jour suite à la mise en place du publipostage au sein de l’ASC
2014/05/01 : ajout de 2 liens (Contacts et FAQ) et de la zone d’exposition.
2013/06/04 : annonce des réflexions en-cours pour communiquer avec les ayant-droit ou avec les adhérents.
2013/01/23 : version initiale.